Versandrichtlinien
Versandbedingungen
Bei Animya tun wir unser Bestes, damit Ihre Bestellung schnell und sicher in der Schweiz ankommt.
Liefergebiet
Wir liefern derzeit nur in die Schweiz.
Bearbeitung von Bestellungen
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Bestellungen werden an Wochenenden und schweizerischen Feiertagen nicht bearbeitet.
In Zeiten hoher Nachfrage kann es ausnahmsweise zu zusätzlichen Verzögerungen kommen.
Lieferzeiten
Die geschätzten Lieferzeiten betragen:
🇨🇭 7 bis 15 Werktage
Diese Fristen sind Richtwerte und können je nach folgenden Faktoren variieren:
-
dem Spediteur
-
dem Bestellvolumen
-
eventuellen logistischen Verzögerungen, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen
Wir tun stets unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout deutlich angegeben.
Die Lieferung kann je nach aktuellen Aktionen kostenfrei sein.
Sendungsverfolgung
Wenn die Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie nach dem Versand eine E-Mail mit einer Sendungsnummer.
Es kann einige Tage dauern, bis die Tracking-Informationen sichtbar sind.
Lieferadresse
Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine vollständige und korrekte Adresse anzugeben.
Bei Adressfehlern oder zurückgesendeten Paketen können Kosten für den erneuten Versand anfallen.
Verzögerungen und nicht erhaltene Pakete
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Spediteur oder aussergewöhnliche Umstände verursacht werden.
Sollte Ihr Paket nach 20 Werktagen nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir werden die Situation prüfen und eine geeignete Lösung finden.
